杭州中芯微公司自2010年10月全面導(dǎo)入ISO9000質(zhì)量管理體系工作以后，通過(guò)質(zhì)量方針的確定，質(zhì)量目標(biāo)的展開(kāi)，質(zhì)量職責(zé)的落實(shí)，不斷提高以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的意識(shí)，將體系與部門(mén)的目標(biāo)與顧客需求、期望聯(lián)系起來(lái)，明確顧客滿意度與本部門(mén)、本崗位的職責(zé)關(guān)聯(lián)。按GB/T19001-2008/ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)要求建立了公司質(zhì)量手冊(cè)和程序文件并全面貫標(biāo)實(shí)施，持續(xù)改進(jìn)。并于今年3月接受北京泰瑞特認(rèn)證中心專(zhuān)家組的外審，一次性審核通過(guò)ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證。