2007年12月29日，江西省吉安供電公司隆重舉行了電力客戶智能卡表啟用暨現(xiàn)場售卡儀式，這標志著該省首批電力客戶智能卡表在吉安正式投入使用。吉安市副市長劉宗華、江西省電力公司副總經理李寧生出席啟用儀式并講話。李寧生宣布吉安電力客戶智能卡表正式啟用。

      劉宗華認為吉安供電公司為全市經濟發(fā)展作出了應有的貢獻。他希望吉安供電公司以“智能卡表”啟用儀式為契機，進一步提升服務水平，以更可靠的電力供應、更優(yōu)質的供電質量，積極服務于吉安經濟社會發(fā)展大局，為吉安經濟社會發(fā)展作出更大的貢獻。

      李寧生在講話時強調把“客戶滿意、政府滿意、社會滿意”作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，全面推動優(yōu)質工作邁上新臺階。他要求吉安公司切實抓好智能卡表系統(tǒng)的后期建設工作，以此為契機，進一步提高供電優(yōu)質服務水平，為吉安經濟社會和諧發(fā)展作出新貢獻。

      為配合全省在吉安試點的社會公眾服務“一卡通”工程，2007年4月江西省電力公司確立吉安供電公司作為全省推行智能卡表系統(tǒng)試點單位，吉安供電公司成立了推行智能卡表系統(tǒng)工作領導小組和智能卡表系統(tǒng)工作辦公室，按省電力公司要求配合完成了項目前期調研、項目可行性研究、卡表招標等工作，并詳細地制定了密匙管理辦法、卡表管理辦法等一系列規(guī)范和制度。

      據(jù)了解，整個卡表一期項目改造難度大，比如電纜老化需要更換的量大，老電表箱鑲鉗在墻體內新表箱更換困難等，為了確保進度，又不影響客戶正常用電，該公司多次組織召開工程協(xié)調會，對整個改造工作進行部署指導，監(jiān)理公司也進入施工現(xiàn)場開展全過程的監(jiān)督工作。從目前運行情況來智能卡表系統(tǒng)運行良好。目前，吉安卡表項目總計劃安裝11500戶，一期改造濱江一、二、三期約1400戶，已在去年12月25 日前完成。到今年8月底還將完成第二期4500戶，第三期6000戶的改造任務。同時將完成好集抄系統(tǒng)的安裝調試、實現(xiàn)銀電聯(lián)網(wǎng)、在居民集中區(qū)增設收費網(wǎng)點，為用戶提供售卡和繳費的方便服務。

      由于“先買卡、后用電”這項工作首次在吉安試點推行，客戶對卡表認知和消費觀念的轉變有一個過程，這對服務工作提出了更高要求。為此，該公司充分利用電視、報紙等社會媒體營造聲勢，利用955598短信平臺開展宣傳。通過各種措施，使大部分客戶都能理解和支持智能卡表的推廣工作。家住濱江小區(qū)的伍玉蓮女士用上智能卡表已經1個多月了，對于這種新型電能表，她感受頗多：“以前總是看到催費單才知道要交電費了?，F(xiàn)在看看新型電表上的顯示就可以了。一時半會來不及買電時，電表還可以透支20度，非常方便?！?/P>

      智能卡表作為一種新型電表，具有容量大、用電安全、可以實現(xiàn)負荷控制、自動抄表、增容、繳費及購電方便等優(yōu)點，目前已應用于我國眾多大中城市。該系統(tǒng)的啟用，逐步讓客戶理解“先買卡、后用電” 消費觀念，樹立“電力是商品”的消費意識，使江西省多了一種供電服務形式，使廣大客戶多了一種用電選擇，有利于更好地為廣大供電客戶服好務。