今年以來德州市質(zhì)監(jiān)局及下屬計量技術(shù)機(jī)構(gòu)，始終把熱情地面孔和真心的服務(wù)貫穿于工作始終，一些企業(yè)和單位為質(zhì)監(jiān)部門的真情服務(wù)所感動，由原先的拒絕推諉檢定器具到現(xiàn)在的主動上門送檢。上半年共檢定加油機(jī)、壓力表、各類衡器等計量器具10000余臺件，與去年同期相比增長了近10個百分點(diǎn)。 5月初的一個下午，一位婦女急匆匆來到德州市局技術(shù)機(jī)構(gòu)，要求快速檢定自己帶來的血壓計，以便晚上不耽誤老伴測量血壓用，因此時已接近下班時間，溫度室的工作人員立即放下手中其他工作，以最快的時間調(diào)試、檢定血壓計，同時主動幫助這位老同志到銀行交納了檢定費(fèi)用。等她滿意地離去時，已超過下班時間20多分鐘，工作人員毫無怨言，他們覺得能為老百姓辦一件實(shí)事而感到欣慰。 今年4月下旬，臨邑縣人民醫(yī)院邀請該局技術(shù)人員對其新購置的意大利進(jìn)口CT機(jī)進(jìn)行檢定，通過認(rèn)真細(xì)致的檢定，發(fā)現(xiàn)大部分技術(shù)指標(biāo)達(dá)到了規(guī)程規(guī)定的要求，但其中的出線量項目略大。為此與經(jīng)銷商聯(lián)系約定對這臺儀器進(jìn)行調(diào)試后再進(jìn)行檢定。工作人員和經(jīng)銷商派來專業(yè)修理人員經(jīng)過多次調(diào)試、檢定，終于使儀器處于最佳工作狀態(tài)。院方對工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度贊不絕口。 這都是德州局從細(xì)微處著手，倡導(dǎo)工作高效率、高質(zhì)量的真實(shí)寫照。他們緊貼地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向，用熱情地面孔和真心的服務(wù)貫穿于工作始終，把服務(wù)企業(yè)和用戶作為各項工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。該所廣泛征求社會各方面的意見和建議，制定并實(shí)施了首問負(fù)責(zé)制和工作時限承諾制，面向社會公布監(jiān)督電話，下大力氣改進(jìn)工作面貌。一些企業(yè)和單位從過去的不理解到被精良儀器帶來的效益和技術(shù)機(jī)構(gòu)真情服務(wù)所感動，由原先的拒絕推諉檢定計量器具到現(xiàn)在的主動上門送檢，充分認(rèn)可了質(zhì)監(jiān)部門器具檢定工作。