不要短斤缺兩而要將心比心 (2005-06-30)
發(fā)布時間:2007-12-04
作者:
來源:新快報
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廣州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局稽查處許嘉迅處長首先通報了該局自去年1月至今年4月底開展的5次全市計(jì)量檢查的情況。檢查結(jié)果顯示,抽查的285家酒樓的597臺次計(jì)量器具中,35家酒樓有問題,56臺計(jì)量器負(fù)偏差在10%-20%間,甚至達(dá)25%。許處長說,餐飲業(yè)中短斤缺兩的不法行為是存在的,而且接到相關(guān)的投訴也較多。
許處長表示,有些酒家通過更改計(jì)量器具的電子芯片和系數(shù)故意欺騙消費(fèi)者,有些計(jì)量器具根本就沒有經(jīng)過強(qiáng)制檢定,“個別酒樓甚至準(zhǔn)備了兩套秤,一套對付顧客,一套對付執(zhí)法人員”。
許處長還給餐飲行業(yè)提出了一些建議。他認(rèn)為,廣州是一個餐飲業(yè)水平較高的城市,餐飲業(yè)經(jīng)營者想要在廣州“分一杯羹”,就應(yīng)該以大都市的要求來規(guī)范自己,自覺加強(qiáng)管理,狠抓員工素質(zhì),并且要將心比心,“以誠為本,以質(zhì)取勝”,“時刻把自己放在消費(fèi)者的角度去想”。