2020年6月10日，在武漢市市政府召開的專題會議上，市市場監(jiān)管局發(fā)布了《一站式質(zhì)量服務(wù)站建設(shè)服務(wù)規(guī)范》（DB4201/T 629 - 2020）地方標(biāo)準(zhǔn)，這是全國首個一站式質(zhì)量基礎(chǔ)服務(wù)站點建設(shè)及服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)，對中小企業(yè)克服疫情影響，助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)具有積極意義。

　　一站式質(zhì)量服務(wù)站是按照“一站式辦理、協(xié)同化集成、零距離服務(wù)”的理念，在企業(yè)集聚區(qū)域建立質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)服務(wù)站點，為周邊中小微企業(yè)提供質(zhì)量改進(jìn)、標(biāo)準(zhǔn)化提升、計量檢測、認(rèn)證認(rèn)可、知識產(chǎn)權(quán)等質(zhì)量綜合服務(wù)。該標(biāo)準(zhǔn)主要規(guī)定了一站式質(zhì)量服務(wù)站的選址布局、標(biāo)識、設(shè)備設(shè)施、人員配置、服務(wù)內(nèi)容要求、服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與改進(jìn)、投訴處理、檔案管理等方面的技術(shù)要求，對規(guī)范質(zhì)量服務(wù)站的建設(shè)和運行具有較強(qiáng)的指導(dǎo)性和可操作性。 

　　2013年，武漢市在江岸區(qū)岱家山科技城設(shè)立全國首個質(zhì)量服務(wù)站，在總局質(zhì)量發(fā)展局的長期關(guān)注和指導(dǎo)下，經(jīng)過8年的不斷探索完善，目前，武漢市已在園區(qū)、行業(yè)集聚區(qū)、基層市場管理單位建立了26個質(zhì)量服務(wù)站。隨著服務(wù)站越來越多，工作量越來越大，為了規(guī)范服務(wù)站工作，提高運行效率，武漢市在充分調(diào)研全市質(zhì)量服務(wù)站成功運作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，將符合實際、行之有效的工作方法、管理手段，以地方標(biāo)準(zhǔn)的形式固化下來，將服務(wù)站工作模式標(biāo)準(zhǔn)化，完成了地方標(biāo)準(zhǔn)的立項、調(diào)研、起草、征求意見、評審及發(fā)布等工作程序。 

　　下一步，武漢市將加快質(zhì)量服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，完善中小微企業(yè)一體化服務(wù)體系，深入實施中小企業(yè)質(zhì)量提升工程，提高市場競爭力，不斷推動經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。