7月10日，煙臺(tái)NQI綜合服務(wù)中心啟動(dòng)儀式在煙臺(tái)市質(zhì)監(jiān)局召開(kāi)，為服務(wù)制造業(yè) 強(qiáng)市建設(shè)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，煙臺(tái)市質(zhì)監(jiān)局有機(jī)整合了計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)化、檢驗(yàn)檢測(cè)、認(rèn)證等技術(shù)資源和行政資源，創(chuàng)建了煙臺(tái)NQI綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，也成為山東省乃至全國(guó)首家NQI綜合服務(wù)中心。

十大服務(wù)功能

提供一攬子質(zhì)量提升援助服務(wù)

NQI是國(guó)家質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)（National Quality Infrastructue）的縮寫(xiě)詞。計(jì) 量、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證認(rèn)可、檢驗(yàn)檢測(cè)是國(guó)際公認(rèn)的國(guó)家質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)，是提升質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng) 能力的基石，更是促進(jìn)科技創(chuàng)新的重要技術(shù)平臺(tái)、提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的重要技術(shù)手段。

據(jù)煙臺(tái)市質(zhì)監(jiān)局副局長(zhǎng)劉海濱介紹，從煙臺(tái)NQI綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)組織架構(gòu)來(lái)看， 主要包括煙臺(tái)NQI綜合服務(wù)中心、煙臺(tái)NQI開(kāi)發(fā)區(qū)綜合服務(wù)中心、煙臺(tái)NQI綜合服務(wù)中心駐園區(qū)工作站、煙臺(tái)NQI綜合服務(wù)中心縣市區(qū)工作站、國(guó)家NQI協(xié)作機(jī)構(gòu)、煙臺(tái) NQI綜合服務(wù)中心行業(yè)分中心、煙臺(tái)NQI綜合服務(wù)中心企業(yè)中心、煙臺(tái)NQI遠(yuǎn)程服務(wù) 系統(tǒng)等八個(gè)部分。

“每一個(gè)部分都有自己具體的功能定位，主要目的就是方便市民和企業(yè)辦事。 ”劉海濱說(shuō)，比如煙臺(tái)NQI綜合服務(wù)中心集中受理計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)化、檢驗(yàn)檢測(cè)、認(rèn)證 等各類(lèi)業(yè)務(wù)，為煙臺(tái)NQI綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)核心，它可以提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、計(jì)量服務(wù)、檢 驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)、認(rèn)證服務(wù)、質(zhì)量提升服務(wù)、技術(shù)攻關(guān)服務(wù)、質(zhì)量培訓(xùn)服務(wù)、綜合業(yè)務(wù) 咨詢服務(wù)、質(zhì)量管理創(chuàng)新服務(wù)、信息資源共享服務(wù)等十大服務(wù)功能，可以提供一攬 子質(zhì)量提升援助服務(wù)。

“以前的時(shí)候，各業(yè)務(wù)窗口比較分散，基本都是各管各的，現(xiàn)在將各業(yè)務(wù)窗口 集中起來(lái)，協(xié)同服務(wù)，有機(jī)融合可產(chǎn)生更多的合力，滿足當(dāng)下企業(yè)的各種需求。” 劉海濱介紹，在特種設(shè)備檢驗(yàn)報(bào)檢方面，以前企業(yè)只能跑到位居福山區(qū)的煙臺(tái)市特種設(shè)備檢驗(yàn)研究院，現(xiàn)在，除了福山區(qū)，在萊山區(qū)的煙臺(tái)NQI綜合服務(wù)中心、煙臺(tái) NQI開(kāi)發(fā)區(qū)綜合服務(wù)中心都設(shè)了窗口，企業(yè)可根據(jù)需要就近選擇，這種網(wǎng)絡(luò)化布局 ，更便民化，方便了企業(yè)。

提供視頻交流、上門(mén)服務(wù)

在行業(yè)集中工業(yè)園區(qū)設(shè)立工作站

為給企業(yè)提供最大便利化，營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境，煙臺(tái)市質(zhì)監(jiān)局還開(kāi)通了煙臺(tái) NQI遠(yuǎn)程服務(wù)系統(tǒng)，利用互聯(lián)網(wǎng) 流動(dòng)NQI綜合服務(wù)，為基層局和企業(yè)提供方便快捷 的NQI綜合服務(wù)，主要提供NQI綜合服務(wù)、上門(mén)服務(wù)、視頻交流服務(wù)。

劉海濱介紹，很多企業(yè)都有大量的計(jì)量器具需要檢定，以前都是企業(yè)送到計(jì)量 所來(lái)檢定，現(xiàn)在為了更好地服務(wù)企業(yè)，質(zhì)監(jiān)局特意開(kāi)設(shè)了送檢車(chē)，企業(yè)可就近送到 送檢車(chē)上來(lái)檢定，還特意開(kāi)通上門(mén)取件服務(wù)。加快車(chē)載移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，整合配 置定位系統(tǒng)、現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)、數(shù)據(jù)上傳等技術(shù)要素，對(duì)大中型企業(yè)可以滿足現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)檢 測(cè)的項(xiàng)目提供便捷、快速、高效的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。

針對(duì)一些距離較遠(yuǎn)的縣市區(qū)企業(yè)，專(zhuān)門(mén)開(kāi)通了視頻實(shí)時(shí)服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，通過(guò)微 信的視頻通訊功能，實(shí)現(xiàn)零距離服務(wù)，解答企業(yè)的疑惑。煙臺(tái)NQI綜合服務(wù)中心綜 合服務(wù)窗口設(shè)立了視頻對(duì)話室，添加YTNQI01-YTNQI03微信號(hào)，企業(yè)可選擇1-3號(hào)客 服進(jìn)行視頻交流、文件傳輸，必要時(shí)，可應(yīng)邀上門(mén)服務(wù)，零距離解決企業(yè)發(fā)展過(guò)程 中遇到的難題。

同時(shí)，加大NQI共享資源建設(shè)。對(duì)于煙臺(tái)質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)能力達(dá)不到企業(yè)要求的 檢測(cè)項(xiàng)目，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)相關(guān)機(jī)構(gòu)，提供檢測(cè)資源、設(shè)備、專(zhuān)家共享等服務(wù)。另外 ，還在全市行業(yè)集中的各大工業(yè)園區(qū)內(nèi)，設(shè)立了煙臺(tái)NQI綜合服務(wù)中心駐園區(qū)工作 站，比如設(shè)立了萬(wàn)華工作站，為萬(wàn)華企業(yè)提供計(jì)量器具檢測(cè)、特檢、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)等 服務(wù)，服務(wù)園區(qū)企業(yè)，方便企業(yè)辦事。

打造煙臺(tái)特色“質(zhì)量亮點(diǎn)”

努力營(yíng)造最優(yōu)發(fā)展環(huán)境

啟動(dòng)儀式上，山東省質(zhì)監(jiān)局二級(jí)巡視員郭大雷介紹，省質(zhì)監(jiān)局將全力支持煙臺(tái) NQI綜合服務(wù)中心建設(shè)，并作為全省質(zhì)量提升行動(dòng)工作的重點(diǎn)、亮點(diǎn)來(lái)抓。重點(diǎn)支 持煙臺(tái)高端化工產(chǎn)業(yè)計(jì)量測(cè)試中心建設(shè)和煙臺(tái)高端鋁等一批重點(diǎn)行業(yè)、區(qū)域、領(lǐng)域的檢測(cè)中心建設(shè)，結(jié)合全省國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化綜合改革試點(diǎn)以及“百城千業(yè)萬(wàn)企對(duì)標(biāo)達(dá)標(biāo) 提升專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”，扶持更多的煙臺(tái)企業(yè)參與制訂一批國(guó)家、行業(yè)甚至國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制修 訂，支持煙臺(tái)市廣大企業(yè)加快創(chuàng)新一批團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，以此助力全市高質(zhì)量發(fā)展。

煙臺(tái)市副市長(zhǎng)王曉軍介紹，為落實(shí)黨中央國(guó)務(wù)院和省委省政府的決策部署，煙 臺(tái)市委市政府于近期印發(fā)了《關(guān)于實(shí)施“品質(zhì)品牌”戰(zhàn)略全面開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的實(shí)施方案》。這其中，都對(duì)加強(qiáng)計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)檢測(cè)、認(rèn)證認(rèn)可等國(guó)家質(zhì)量基 礎(chǔ)設(shè)施提出了明確要求。開(kāi)展質(zhì)量提升，建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)市，關(guān)鍵在于技術(shù)根基是否穩(wěn)固，質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施是否扎實(shí)，作用如何發(fā)揮。

今后，煙臺(tái)市質(zhì)監(jiān)局將以煙臺(tái)NQI綜合服務(wù)中心建成啟動(dòng)為契機(jī)，圍繞全國(guó)質(zhì)量 強(qiáng)市示范城市創(chuàng)建，持續(xù)優(yōu)化NQI資源供給能力，全面提煉煙臺(tái)質(zhì)量服務(wù)模式，全 力打造具有煙臺(tái)特色的“質(zhì)量亮點(diǎn)”，努力營(yíng)造最優(yōu)發(fā)展環(huán)境，為推動(dòng)全市經(jīng)濟(jì)高 質(zhì)量發(fā)展提供質(zhì)量支撐。