近日,云縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局接到消費(fèi)者投訴:其在茶房鄉(xiāng)某加油站加油,實(shí)際加油量與車內(nèi)油表顯示不一致,該消費(fèi)者認(rèn)為加油機(jī)計(jì)量不準(zhǔn)確,存在欺騙消費(fèi)者的行為。接到投訴后,云縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局大寨市場(chǎng)監(jiān)督管理所執(zhí)法人員立即前往處理。
執(zhí)法人員趕到現(xiàn)場(chǎng)后,立即了解情況,核實(shí)加油站主體資格及相關(guān)證照,對(duì)加油站內(nèi)的加油機(jī)進(jìn)行全面檢查。經(jīng)過(guò)近2個(gè)小時(shí)檢查發(fā)現(xiàn)該加油站加油機(jī)封簽均完好,未發(fā)現(xiàn)改動(dòng)痕跡,加油機(jī)均檢定合格且在有效期內(nèi)。
執(zhí)法人員檢查結(jié)束后及時(shí)向消費(fèi)者反饋情況,講解汽車油表與實(shí)際加油量可能存在誤差,獲得了消費(fèi)者的肯定,順利解決了此次糾紛。
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