3月20日起，合肥市計量院開展了以“認真履職、科學發(fā)展”為主題的客戶滿意度調查，進一步深化計量檢定、校準服務質量工作。

　　合肥市計量院業(yè)務分管領導、檢測室負責人、業(yè)務員組成調查小組深入百大集團周谷堆農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、晶宏電器等企業(yè)現(xiàn)場開展客戶滿意度調查，重點對該院窗口服務質量、現(xiàn)場檢測工作質量以及計量工作需求三方面進行了滿意度調查。調查小組還對企業(yè)進行了強檢免費檢定政策的宣傳，現(xiàn)場講解具體申報流程，傾聽了企業(yè)對計量院業(yè)務工作的發(fā)展建議。

　　目前，該活動還在持續(xù)進行之中。該院將在以后的工作中堅持定期和隨機對客戶開展上門調查或者電話調查，努力提高履職能力，將優(yōu)質服務“常態(tài)化”。