松江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局成功調(diào)解居民電表計(jì)量不準(zhǔn)問題投訴
發(fā)布時(shí)間:2017-07-11
作者:
來源:上海市質(zhì)監(jiān)局
瀏覽:803
7月3日,在松江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局的不懈努力下,轄區(qū)內(nèi)某用電居民戶最終與上海電力公司簽署了調(diào)解書,至此,這起自2016年7月至2017年4月之間電費(fèi)計(jì)量不準(zhǔn)爭(zhēng)議得以圓滿解決,為該用戶挽回?fù)p失3224.5元。
松江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局今年6月份接到該用戶投訴后,立即組織執(zhí)法人員與技術(shù)專家進(jìn)行實(shí)地調(diào)查了解。經(jīng)調(diào)查,該投訴除涉及電表本身的準(zhǔn)確性,還涉及到電工施工、上海市電能表強(qiáng)制檢定站檢定證書等多方面因素,而備受爭(zhēng)議的疑似計(jì)量不準(zhǔn)的問題電表已于今年4月份被上海電力公司更換拆除,錯(cuò)過了該電表的仲裁時(shí)機(jī)。針對(duì)上述情況,松江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)爭(zhēng)議雙方曉之以理、動(dòng)之以情,獲得了雙方的支持與理解,最終雙方達(dá)成和解。