3月14日,湖南省質(zhì)監(jiān)局在全省范圍內(nèi)組織開展12365熱線“局長接線日”活動。這是全國質(zhì)檢系統(tǒng)連續(xù)第五年開展此項(xiàng)活動,發(fā)動廣大消費(fèi)者積極參與,咨詢、投訴、舉報(bào)產(chǎn)品質(zhì)量問題,維護(hù)合法權(quán)益、維護(hù)質(zhì)量安全、維護(hù)市場秩序。
湖南省質(zhì)監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)歐陽彪、楊親鵬、陳立新參加了12365熱線“局長接線日”活動。其他市州質(zhì)監(jiān)局分管副局長也坐鎮(zhèn)12365投訴舉報(bào)中心,受理處置消費(fèi)者熱線電話。
上午9時(shí)30分,歐陽彪局長接到群眾舉報(bào),反映位于長沙市岳麓區(qū)雷鋒大道尖山安置小區(qū)內(nèi)有一家水泥分裝廠生產(chǎn)假冒他人廠名廠址的水泥,該廠生產(chǎn)條件簡陋,環(huán)境惡劣,達(dá)不到分裝水泥的要求,同時(shí)存在無生產(chǎn)許可證生產(chǎn)及涉嫌產(chǎn)品質(zhì)量不合格的違法行為。
楊親鵬當(dāng)即要求湖南省質(zhì)監(jiān)局稽查局現(xiàn)場核查、依法處理?;榫纸拥街噶詈螅⒓唇M織稽查局和長沙市質(zhì)監(jiān)局執(zhí)法人員對該水泥分裝廠實(shí)地進(jìn)行了執(zhí)法檢查,現(xiàn)場查封假冒他人廠名廠址的水泥5噸。國家質(zhì)檢總局和省質(zhì)監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)通過單兵執(zhí)法系統(tǒng)終端觀摩、指導(dǎo)了此次現(xiàn)場執(zhí)法行動。
據(jù)統(tǒng)計(jì),“局長接線日”活動當(dāng)日,全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)12365熱線共受理電話業(yè)務(wù)131個,其中舉報(bào)電話11個,投訴電話55個、咨詢電話59次,其他業(yè)務(wù)6個。投訴、舉報(bào)和咨詢熱點(diǎn)主要涉及:電梯、建筑材料、游樂設(shè)施、民生計(jì)量、兒童玩具、汽車等。
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