為了深入開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,貫徹落實院2016年“服務(wù)企業(yè)座談會”的精神,提高服務(wù)質(zhì)量,年后一上班,姜延波院長助理帶領(lǐng)業(yè)務(wù)管理部、化學(xué)與光學(xué)計量研究所、流量計量研究所、電子與電磁計量研究所相關(guān)負責(zé)人,對濟南港華燃氣有限公司、中國石油化工公司濟南分公司、華電電力科學(xué)研究院山東分院等客戶進行了走訪交流。
此次走訪交流過程中,相關(guān)院所的負責(zé)人詳細了解客戶的需求,認真聽取了客戶的意見建議,向客戶介紹了我院能力建設(shè)以及業(yè)務(wù)開展情況,對客戶在流量在線計量、電力高壓計量等方面存在的問題給予及時解答,并現(xiàn)場解決了客戶的部分實際問題。
與客戶面對面,深入交流,互相學(xué)習(xí),加深了解,對提高我院服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)能力和服務(wù)水平具有重要意義,今后,我院將進一步加大客戶服務(wù)力度,不斷提升我院綜合服務(wù)能力和質(zhì)量。
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